Dasar Privasi Jambitoto

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Jambitoto dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami, termasuk laman web di jambitoto.vin, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Oleh itu, kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan penuh integriti, ketelusan dan keselamatan yang menepati standard antarabangsa terkini. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dengan menggunakan platform Jambitoto, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut sebelum membuat sebarang keputusan.

Jambitoto mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan untuk setiap pengguna. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori:

Maklumat Pendaftaran dan Identiti:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun.
• Alamat tempat tinggal semasa.
• Salinan dokumen pengenalan seperti MyKad, pasport atau lesen memandu bagi proses KYC.

Maklumat Kewangan:

• Nombor akaun bank atau butiran dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
• Maklumat sumber dana bagi pematuhan undang-undang AML (Anti-Money Laundering).

Maklumat Teknikal dan Penggunaan:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi penyemak imbas.
• Data sesi log masuk termasuk masa, lokasi anggaran dan tempoh sesi.
• Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain yang anda benarkan.

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Jambitoto menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda secara selamat.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Untuk membantu menyelesaikan sebarang pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang anda hadapi.
• Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti platform, pengalaman pengguna dan tawaran permainan.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

Jambitoto tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, maklumat anda mungkin dikongsi:

• Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal perisian permainan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
• Pihak berkuasa kawal selia: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada badan kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau aktiviti jenayah, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan atau syarikat keselamatan yang dipercayai bagi tujuan penyiasatan.
• Pemindahan perniagaan: Jika Jambitoto terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada notis yang mencukupi kepada pengguna.

Platform Jambitoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan menambah baik prestasi keseluruhan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik: Kami menggunakan analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk memahami pola penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi dan pengalaman penggunaan platform Jambitoto.

Jambitoto melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan termaju untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan data: Semua data peribadi dan kewangan disimpan menggunakan penyulitan AES-256 yang merupakan standard penyulitan paling kukuh yang tersedia secara komersial.
• Keselamatan rangkaian: Firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan trafik masa nyata melindungi infrastruktur pelayan kami.
• Kawalan akses: Prinsip "least privilege" diterapkan — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang diberikan kebenaran tersebut.
• Pengesahan dua faktor: Semua akses pentadbiran ke sistem dalaman Jambitoto memerlukan pengesahan dua faktor (2FA) tanpa pengecualian.
• Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan Jambitoto menjalani latihan kesedaran privasi dan keselamatan data secara mandatori sebelum diberi akses kepada sistem yang mengandungi data pengguna.

Sebagai pengguna Jambitoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memastikan hak-hak ini dapat dilaksanakan dengan mudah dan tanpa halangan:

Kami akan memproses setiap permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima. Sekiranya permintaan memerlukan masa lebih lama, kami akan memaklumkan anda dengan alasan yang munasabah.

Jambitoto menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
• Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang AML yang terpakai.
• Sejarah transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit kewangan dan pematuhan cukai.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas isu diselesaikan.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.

Jambitoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan diuruskan seperti berikut:

• Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini untuk mencerminkan pindaan terkini.
• Untuk pindaan yang material atau ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis dalam platform juga akan dipaparkan semasa log masuk untuk memastikan anda sedar tentang perubahan yang dibuat.

Penggunaan berterusan platform Jambitoto selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Jambitoto — cara paling cepat untuk mendapat respons segera.
• E-mel privasi: Hantar pertanyaan bertulis anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.